shop - 迷子札ペット用 - 迷子札ペット用 注意事項
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迷子札ペット用 注意事項 (必ずお読みください。以下のことをご了承のうえ、ご注文ください。)


ご注文について
つばさの迷子札は完全オーダー制です。
いくつかある決まったデザインの中から選ぶという形はとっておりません。
なので、ご注文時にどんな感じがよいのかというイメージなどをお伝えいただけると、
より、お客様のご要望に沿った商品になるかと思います。
しかし、これはあくまで「つばさのデザイン」による、「つばさの迷子札」なので、
例えばお客様がデザイン画を描いていただいても、その通りに作れない場合があります。
出来上がりの状態は、出来上がるまではわかりませんが、
大体のデザインであれば、簡単にデザイン画を描いてご注文時にお知らせすることもできます。
しかし、工業製品とは違い、デザイン画通りにまったく同じにできるというわけではありません。
大体の感じはお分かりいただけるかと思いますので、そちらをご利用下さい。
デザイン画の変更は2回まではサービスで行います。それ以上は別途料金を頂きます。
パーツだけのご注文は承っておりません。ご了承ください。
つばさの迷子札をご購入いただいた方で、後にそれに付け足したいなどの場合は承ります。


制作について
迷子札はオーダー商品となりますので、ご注文を承り、入金が確認できてから制作にとりかかります。
制作からお届けまで、約1週間になります。
忙しい時期には多少伸びることもありますが、2週間以内にはお届けできるようにします。
それでも届かない場合にはご連絡ください。
基本的には、制作後、随時発送いたしますが、デザインや出来上がりなどをご確認されたい場合は、
事前にお知らせください。
商品が気に入らなかった場合の返品・作り直しなどについてはshop注意事項をご覧ください。
その他ご質問などありましたら、ご連絡ください。


商品について
デザイン
特大サイズについて:文字を板から切りだして貼りつけるため、文字数・文字形ともに制限があります。
ペットのお名前が5文字以上になる、漢字など画数の多い場合などはお受けできない場合もあります。
別の方法で制作することも可能です。その場合、別途料金を頂く場合もございます。
また、表に連絡先を出してほしくない方は、銅プレート部分の内容を誕生日などに変えられます。
詳細はお問い合わせください。
大きさの目安は、特大サイズは大型犬、大・中・小サイズは小中型犬となります。
迷子札ペット用のページ、写真の猫にはサイズ小がつけてあります。
大・中・小サイズにつきましては、基本的には裏に飼い主の名前と連絡先が入ります。
小など小さいものは情報を書き込むスペースが限られているため、
誕生日など一部オプションが加えられない場合もあります。
ペットの名前やTELなどは、つばさのフリーハンドによる文字となります。
図柄やその他デザインを考えて、書式設定や、転写などによる文字は承っておりません。
あらかじめご了承ください。
迷子札には全て、裏に「g.b-t」の刻印が入ります。
仕上げ
飲み込んでしまった場合などを考えて薬品による着色などはしていません。
使い続けるうちに金属の色合いが変化し、雰囲気ある色味になります。
加工してある金属ですので、ごく稀に緑青(緑色の錆)が発生することがあります。
この錆はほとんど無害とされています。
気になるようでしたら、市販の醤油につけ、洗うとある程度落ちます。
届いた直後は、金属を磨いてすぐのため、素材の色の違いが分かりづらいこともあります。
色止めをしていないため、指紋などの跡が見えてきます。
色味・指紋とも、数日たつと徐々になじんでいきます。
指紋など汚れが気になるようでしたら、市販の金属磨き(PiKAL ピカール など)で磨いてください。
鏡面仕上げ(写りこむくらい磨かれた仕上げ)は行っておりません。
すべてハンドメイドのため、サイズに多少のバラつきがあります。
商品表面に傷に見える凹みや柄、汚れがありますが、あえて残しているものの場合があります。
どうしても気になるようでしたら、お取り換え、または返品(一部有料)になります。
破損など
迷子札には通常、首輪についているDカン(鎖やリードをつけておく金具)に付けれるよう、
Wリング(ステンレス)が2つついています。
首輪の種類によってはWリングが1つで表を向くようになるものがあります。
お客様の判断で取り外し調節してください。
Wリング(ステンレス)は比較的軽くて丈夫な金具ですが、あくまでも消耗品です。
緩んだり、伸びたりしてきたら、お近くのホームセンターなどでお買い求め付け替えてください。


トラブルについて
ペットが誤って飲み込んだ場合、つばさは何の保証もできません。
お医者様にご相談下さい。
金属のプレートのため、「割れる」ことは滅多にないですが、錆びることはあります。
かなりの力が加わると折れ曲がったり、キズが出来ることがあります。
地域によっては、気候やその他様々な理由で、劣化が早まる場合もございます。


掲載について
お客様からご注文いただいた迷子札を、今後のお客様の参考や記録のためにこのHPで掲載したいと思っています。
その場合、お客様個人を特定できるような個人情報などは載せません。
特大サイズのように、表に連絡先があるものは、モザイクなどで処理します。
迷子札ご注文時に、掲載の有無をお知らせください。
また、迷子札がお手元に届きましたら、ペットにつけた写真を送っていただければ、ギャラリーに掲載します。
(つばさの迷子札がついていることが条件です。)
その場合、個人を特定できるようなもの(車のナンバープレートや飼い主様のお顔など)は映らないようにお願いします。
迷子札にある連絡先などはつばさが画像処理しますので、ご安心ください。
尚、送られてきた写真をすべて載せるというわけではありません。
つばさの判断によっては掲載しないこともありますので、あらかじめご了承ください。


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